Civil, Daños y Consumidor

Cuando alguien te causa un daño o te incumple un contrato, la ley te da herramientas concretas. El problema suele ser saber cuál usar y en qué orden. De eso nos ocupamos nosotros.

Cuándo consultarnos

¿Te pasa alguna de estas cosas?


  • Sufriste un daño —un accidente, una caída en un local, una mala praxis— y nadie se hace cargo.
  • Te cobran un servicio que no contrataste o desconociste una compra y no te dan respuesta.
  • Figurás mal informado en el Veraz o en la central de deudores del BCRA.
  • Tenés un inquilino que no paga, o un contrato de alquiler que no se está cumpliendo.
  • Vas a comprar o vender un inmueble y querés que la operación sea segura.
  • Problemas de consorcio: expensas, filtraciones, obras o administración poco transparente.

Si te reconocés en alguno de estos puntos, lo primero es no dejar correr el tiempo: en casi todas estas situaciones hay plazos que juegan en contra. Escribinos y lo vemos.

Qué hacemos

Servicios en civil, daños y consumidor


Daños y perjuicios

Reclamos por accidentes, mala praxis, daños en inmuebles y responsabilidad contractual. Cuantificamos el daño material, el moral y el lucro cesante.

  • Accidentes y lesiones
  • Mala praxis
  • Daño moral
  • Lucro cesante

Defensa del consumidor

Reclamos contra bancos, tarjetas, telefónicas, aerolíneas, prepagas y comercios. Vía administrativa gratuita y, si hace falta, judicial.

  • Cobros indebidos
  • Informes crediticios erróneos
  • Servicios mal prestados
  • Daño punitivo

Contratos, alquileres y desalojos

Redacción y revisión de contratos, reclamo de alquileres impagos, desalojos, rescisiones y ejecución de garantías.

  • Contratos de locación
  • Desalojo
  • Cobro de alquileres
  • Rescisión anticipada

Propiedad horizontal y consorcios

Impugnación de asambleas, reclamos por expensas, filtraciones y humedades, y conflictos con la administración.

  • Expensas
  • Filtraciones y humedades
  • Impugnación de asambleas
  • Reglamento de copropiedad
Cómo trabajamos

Tres pasos, sin vueltas


No hace falta que entiendas de derecho para empezar. Solo que nos cuentes qué te pasó.

01

Contanos tu caso

Nos escribís por WhatsApp o dejás tu consulta en el formulario. Te respondemos y coordinamos una reunión, presencial o por videollamada. La primera consulta es sin cargo y sin compromiso.

02

Analizamos y te damos una estrategia

Revisamos la documentación, evaluamos la prueba y te explicamos en criollo qué opciones tenés, qué plazos corren, qué esperar y cuáles son los honorarios. Todo por escrito.

03

Actuamos y te mantenemos al tanto

Iniciamos el reclamo o la defensa y te informamos cada movimiento relevante del expediente, sin que tengas que estar preguntando.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes


Además del daño material, ¿qué otra cosa puedo reclamar?

Según el caso, pueden reclamarse las consecuencias no patrimoniales —lo que habitualmente se llama daño moral—, el lucro cesante por lo que dejaste de ganar, la pérdida de chance, los gastos médicos y de traslado, y los daños futuros cuando hay secuelas permanentes.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por un daño?

La regla general para los reclamos por responsabilidad civil es de tres años desde el hecho, con plazos distintos en algunos supuestos particulares. Cuanto antes se consulte, mejor se conserva la prueba: fotos, testigos, historia clínica y presupuestos.

¿Conviene reclamar primero en Defensa del Consumidor?

En muchos casos sí. Es una instancia gratuita, relativamente rápida y en la que muchas empresas prefieren acordar. Si no hay acuerdo, ese reclamo queda como antecedente útil para el juicio posterior.

¿Qué es el daño punitivo?

Es una multa civil que puede pedirse en las relaciones de consumo cuando el proveedor actuó con grave desinterés hacia los derechos del consumidor. No repara el daño: sanciona la conducta y busca que no se repita.

Primer paso

Hablemos de tu caso

Una consulta puede evitarte un error caro. Contanos qué te pasó y te orientamos sin compromiso.

Consultanos
Los contenidos de este sitio tienen carácter informativo general y no constituyen asesoramiento jurídico para un caso concreto. Cada situación requiere un análisis particular. El envío de una consulta no genera relación profesional ni obligación de patrocinio hasta que se acuerde por escrito.